{"id":43,"date":"2024-08-10T22:15:59","date_gmt":"2024-08-10T22:15:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.accessibilita.digital\/?p=43"},"modified":"2024-08-23T11:33:55","modified_gmt":"2024-08-23T11:33:55","slug":"meccanismo-di-feedback-cose-e-come-funziona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.accessibilita.digital\/meccanismo-di-feedback-cose-e-come-funziona\/","title":{"rendered":"Meccanismo di feedback: cos'\u00e8 e come funziona"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Nel <strong>sito AGID <\/strong>troviamo la spiegazione del <a href=\"https:\/\/www.agid.gov.it\/it\/design-servizi\/accessibilita\/meccanismo-feedback\" rel=\"nofollow noopener\">meccanismo di feedback<\/a>:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\r\n<p><strong>I cittadini possono segnalare direttamente alle Amministrazioni eventuali problemi di accessibilit\u00e0<\/strong>, riscontrati nei siti web o nelle app, tramite il &#8220;Meccanismo di feedback&#8221;, indicato nella \u201cDichiarazione di accessibilit\u00e0\u201d pubblicata dalle Amministrazioni.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Al meccanismo di feedback si accede tramite <strong>link presente nella Dichiarazione di accessibilit\u00e0<\/strong> pubblicata nel footer dei siti web o nella descrizione delle applicazioni presenti nello store.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esclusivamente <strong>nel caso di mancata o insoddisfacente risposta da parte dell\u2019Amministrazione<\/strong> responsabile, il cittadino pu\u00f2 rivolgersi al <strong>Difensore civico<\/strong> per il digitale tramite la &#8220;procedura di attuazione&#8221; presente sempre nella Dichiarazione di Accessibilit\u00e0.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ultimo aggiornamento: 29\/05\/2023<\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>In poche parole, <strong>si tratta di un form<\/strong> che permette all\u2019utente di segnalare i problemi di accessibilit\u00e0 che riguardano il sito web o l\u2019app.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Possiamo ad esempio vedere il meccanismo di feedback del sito agid.gov.it consultando la loro dichiarazione di accessibilit\u00e0:<\/p>\r\n<div id=\"attachment_105\" style=\"width: 644px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-105\" class=\"wp-image-105 size-full\" src=\"https:\/\/www.accessibilita.digital\/app\/uploads\/2024\/08\/Figura-1-Meccanismo-di-Feedback.png\" alt=\"\" width=\"634\" height=\"757\" srcset=\"https:\/\/www.accessibilita.digital\/app\/uploads\/2024\/08\/Figura-1-Meccanismo-di-Feedback.png 634w, https:\/\/www.accessibilita.digital\/app\/uploads\/2024\/08\/Figura-1-Meccanismo-di-Feedback-251x300.png 251w, https:\/\/www.accessibilita.digital\/app\/uploads\/2024\/08\/Figura-1-Meccanismo-di-Feedback-209x250.png 209w\" sizes=\"(max-width: 634px) 100vw, 634px\" \/><p id=\"caption-attachment-105\" class=\"wp-caption-text\">Esempio del modulo per la segnalazione dei problemi di accessibilit\u00e0<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Questo passaggio \u00e8 <strong>obbligatorio<\/strong> per la corretta compilazione della <a href=\"https:\/\/www.accessibilita.digital\/che-cose-la-dichiarazione-di-accessibilita\/\" data-type=\"post\" data-id=\"37\">dichiarazione di accessibilit\u00e0<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Leggi anche:<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><a href=\"https:\/\/www.accessibilita.digital\/accessibilita-gli-obblighi-da-giugno-2025-per-i-privati\/\" data-type=\"post\" data-id=\"50\">Accessibilit\u00e0: Gli obblighi da Giugno 2025 per i privati<\/a><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><a href=\"https:\/\/www.accessibilita.digital\/cosa-sono-gli-obiettivi-di-accessibilita\/\" data-type=\"post\" data-id=\"35\">Cosa sono gli obiettivi di accessibilit\u00e0?<\/a><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><a href=\"https:\/\/www.accessibilita.digital\/modello-di-autovalutazione-per-laccessibilita\/\" data-type=\"post\" data-id=\"41\">Modello di autovalutazione per l\u2019accessibilit\u00e0<\/a><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><a href=\"https:\/\/www.accessibilita.digital\/tecnologie-assistive-cosa-sono-e-casi-duso\/\" data-type=\"post\" data-id=\"47\">Tecnologie assistive: cosa sono e casi d\u2019uso<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nel sito AGID troviamo la spiegazione del meccanismo di feedback: I cittadini possono segnalare direttamente alle Amministrazioni eventuali problemi di accessibilit\u00e0, riscontrati nei siti web o nelle app, tramite il &#8220;Meccanismo di feedback&#8221;, indicato nella \u201cDichiarazione di accessibilit\u00e0\u201d pubblicata dalle Amministrazioni. 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